Obiectivele finale pe care IDC-Indicom Document Care intenționează să le urmărească sunt următoarele:

Maximizați profitul afacerii reducând costurile
Seninătate și liniște în management
Continuitatea vieții productive
Imaginea internă și externă a companiei
Reducerea și eliminarea probabilității de ruinare a companiei
Satisfacția deplină a clienților săi

Pentru a obține rezultatul așteptat, va fi necesar să se depună eforturi pentru îmbunătățirea continuă a politicii de calitate a serviciilor prestate și a proceselor interne.

Îmbunătățirea necesită implicarea și participarea tuturor și se bazează pe câteva cerințe esențiale:

Implicarea largă și frecventă a tuturor angajaților este o condiție prealabilă fundamentală pentru îmbunătățirea continuă.
Activitățile interfuncționale sunt instrumentul pentru a realiza eficient această implicare și, prin urmare, contribuie la îmbunătățire.
În cadrul acestor activități, ca și în alte momente de lucru, ideile și propunerile de îmbunătățire trebuie încurajate.
Inovația tehnologică și organizațională trebuie să vizeze nu numai îmbunătățirea proceselor interne, ci și consolidarea imaginii corporative.
Succesul misiunii Indicom trece prin îmbunătățirea profesională și culturală a resurselor individuale la toate nivelurile.
Calitatea este rezultatul tuturor activităților desfășurate în companie și de aceea toate nivelurile companiei trebuie să contribuie la crearea și implementarea unui Sistem de Management al Calității eficient prin participarea la controlul, prevenirea și îmbunătățirea continuă a calității și la atingerea obiectivelor stabilite. de către Conducere.
Sistemul Calității, în toate fazele sale, va constitui un element prioritar pentru Management, pentru managerii de zonă și în general pentru toți angajații, care vor trebui să asigure un angajament personal constant în susținerea Sistemului și verificarea progresului acestuia.

Având în vedere acest lucru, a fost lansat proiectul de menținere a certificării în conformitate cu standardul ISO 9001:2015.

Milano, 28.07.2020

Directia